こんにちは！KNOTBOX運用チームです。
本日は、弊社で行った調査結果をもとに、「化粧品・コスメ」「食品」「飲料」3業界の
2022年下期 LINE公式アカウントの配信傾向をご共有いたします。ぜひ最後までご覧ください！
◆目次
- 化粧品・コスメ業界のアカウント傾向
- 食品業界のアカウント傾向
- 飲料業界のアカウント傾向
- 全体のまとめ
◆化粧品・コスメ業界のアカウント傾向
化粧品・コスメ業界、計11アカウントを観測した結果、確認できた傾向はこちらです！
- 配信時間 ： 11:00頃と21:00頃の配信が最も多い
- 配信曜日 ： 水曜日の配信が最も多く、土日の配信は少ない
- この時期の特徴 ：
- いわゆるデパコスと呼ばれるハイブランドを中心に、10月頃よりホリデーコレクションやクリスマス限定コフレの先行予約の案内を開始
- LIVE配信の告知としてLINEを活用するケースも多々あり
- 配信時間は、ランチタイム前の11:00頃や、お仕事おわり～リラックスタイムと想定される21:00頃と、ターゲット層を意識していると想定される
◆食品業界のアカウント傾向
食品業界の計5アカウントを観測した結果、確認できた傾向はこちらです！
- 配信時間 ： 10:00-11:00頃の配信が最も多い
- 配信曜日 ： 月・火曜日（週のはじめ）の配信が最も多く、土日の配信は少ない
- この時期の特徴 ：
- 「クリスマス」や「1年の感謝」、「来年へ向けて」とした年末ならではの配信が多い
- 季節とかけあわせてキャンペーンを行うケースが多い
- 配信時間のピークは、ランチタイム前の10:00-11:00頃となっており、昼食を検討している層を意識していると想定される
◆飲料業界のアカウント傾向
食品業界の計5アカウントを観測した結果、確認できた傾向はこちらです！
- 配信時間 ： 18:00頃の配信が最も多く、19:00～翌8:00頃の配信はほとんど見られない
- 配信曜日 ： 月・火曜日（週のはじめ）の配信が最も多く、土日の配信は少ない
- この時期の特徴 ：
- 商品・ブランドの認知拡大と、購入の習慣化を目的としたキャンペーンの告知を定期的に配信
- 応募後すぐにインセンティブ（PayPayポイントやLINEポイント）が当たる、インスタントウィン形式のキャンペーンの実施が多い傾向
- 配信時間は、夕食・晩酌前の時間帯である18:00頃が最も多く、飲酒する方をターゲットとしているアカウントも多くあると想定される
◆全体のまとめ
3業界の配信傾向はいかがでしたでしょうか？
各業界とも、「配信時間」や「訴求内容」に、それぞれの特徴が見られましたね！
年末ならではではありますが、日々定期的に配信を行っているアカウントでも、季節（クリスマスや新年）のイベントと掛け合わせた配信を行うことで、ユーザーの反応率アップを目指している様子も伺えました。
弊社CARTA COMMUNICATIONSでは、様々なアカウントの運用実績がございますので、
この記事でご紹介したような、アカウントの運用TIPSや業界別の傾向などをご提示可能です！
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最後までお読みいただきありがとうございました。